SHIPPING POLICY 
Preparazione 
Il tempo di preparazione e imballaggio richiede un giorno lavorativo dal momento dell’ordine, molto
spesso la preparazione avviene lo stesso giorno dell’ordine se questo viene effettuato entro le 12:00.
Spedizione Italia 
Le spedizioni in Italia sono gratuite per ordini superiori ai 30 euro, viene sempre garantita una
spedizione EXPRESS con consegna entro le 48H dal lunedì al venerdì in tutta la penisola, per quanto
riguarda le isole il corriere potrebbe impiegare al massimo un giorno in più.
Spedizione Europa 
Le spedizioni in tutto Europa sono gratuite per ordini superiori ai 50 euro, viene sempre garantita una
spedizione EXPRESS con tempi di consegna che possono variare dalle 48H ai 5 giorni lavorativi.
Spedizione Extraeuropea 
Le spedizioni in zone extraeuropee come Stati Uniti, Canada, Russia, Cina o Australia sono gratuite
con ordini superiori ai 200 euro, i tempi di consegna vanno da 1 a 2 settimane lavorative.
Ritardi e risoluzione dei problemi
Qualora si verificassero ritardi l’azienda non si assume alcun tipo di responsabilità per gli ordini
regolarmente evasi e spediti con formula express. Se dovessero presentarsi problematiche di questo
genere invitiamo comunque a contattare il nostro servizio clienti ai contatti presenti nella parte in alto a
destra del sito, in modo da poterle risolvere nel più breve tempo possibile.
Festivi 
Nei periodi festivi il nostro e-commerce rimarrà sempre operativo tuttavia non possiamo garantire
tempistiche precise.
COVID-19  
A causa della pandemia COVID – 19 in alcuni periodi potrebbero verificarsi rallentamenti, in questo
caso è sempre a disposizione l’assistenza clienti ai numeri di telefono +39 0499515125 — +39
3809071202 dalle ore 9:00 alle ore 12:30 e dalle ore 15:30 alle ore 19:30 altrimenti via mail all’indirizzo
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